いつも Awarefy をご利用いただき誠にありがとうございます。
Awarefy は「自分の感情を見える化する、心のセルフケア・アプリ」として2020年5月にリリースされ、2021年10月には、よりユーザーさまの生活全体におけるサポーターとなる意志を込めて「感情と行動の記録で、マインドフルな日々を増やすメンタルウェルネス・アプリ」としてアップデートされました。
ここまでサービスを継続・拡大することができましたのは、日々Awarefy をお使いいただいているユーザーの皆さまのおかげです。心より感謝申し上げます。
この度 Awarefy は、ユーザーのみなさまによりよいサービスを継続的に提供していくべく、2021年12月1日(水)よりプラン体系とご利用料金を以下の通り改定させていただきます。
現在プレミアムプランに加入中のユーザーさまと、11月末までにプレミアムプランに加入されるユーザーさまにおかれましては、引き続きこれまで通りのプレミアムプラン料金(月間:550円・年間:5,400円)でプレミアムプランをご利用いただけます。
また、11月末までにアカウント発行をされているフリープランのユーザーさまにおかれましては、2021年1月17日(月)まではフリープランの機能をご利用いただけます。1月18日(火)以降は、スタータープラン(無料)へ自動的に移行となります。スタータープランへ移行後も、基本機能については継続的に無料でご利用いただけます。フリープランでご利用の場合は、自動的に課金されることはございませんのでご安心ください。
フリープランで Awarefy をお使いいただいているユーザーさまには、現在ご利用中の一部機能に制限がかかる変更となりますこと、ご理解賜れますと幸いです。
ユーザーのみなさまのご期待に添えるよう、今後もさらなるサービス改善・発展に尽力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
※ プレミアムプランで利用できる機能は、順次追加されていきます。直近では、セルフケアメモ・レパートリーの機能拡充や、日本語・英語の音声ガイドの拡充、ToBeリストから自分の大切な価値を見つける「マイクレド」機能の搭載を予定しております。
※ 新プランのAwarefy + は、Awarefy やメンタルケア・トレーニングの習慣化を支援するサービスを提供する予定です。なお、価格は変更となる可能性がございますので、詳細が決まり次第改めてご案内させていただきます。
※ フリープランのユーザーさまが2022年1月17日(月)までに作成した全ての記録は、スタータープランへ移行後も、変わらず閲覧できますのでご安心ください。
※ プランごとに利用できる機能の一覧は、本ブログ下部の「参考1:プラン別機能比較表」をご覧ください。
今回の改定にあたり、ご不安に思われることやご不明な点等ございましたらどんなことでもお気軽にアプリ内の「お問い合わせ」、もしくは公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
改めまして、ご不便をおかけする点もあるかと存じますが、今後もさらなるサービス改善・発展をに尽力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
Q. フリープランを使っています。このまま使い続けるとどうなりますか?
Q. これまでに作成したつぶやきメモ・セルフケアメモ・セルフケアレパートリーはスタータープラン移行後も閲覧できますか?
Q. 現在はフリープランを使っていますが、今後プレミアムプランに加入したいと思っています。その場合の料金はどうなりますか?
Q. 7日間の無料トライアルを試してから、プレミアムプランに加入するか決めたいです。いつまでに無料トライアルを開始するのがおすすめですか?
Q. アカウントを削除したいのですが、どうすれば良いですか?
Q. 現在プレミアムプランに加入しています。このままプレミアムプランに加入し続けるとどうなりますか?
Q. 現在プレミアムプランを使っていますが、今後退会する予定です。その後再びプレミアムプランに加入する場合は、料金はどうなりますか?
Q. 現在月間プランでプレミアムプランに加入しています。今後年間プランに切り替えることを考えていますが、その場合の料金はどうなりますか?
アプリ全体に関する不明点がございましたら、「よくある質問」もご参照ください。
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